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Comment fonctionne le 1+1 offert ?

Ajoutez 2 paires au panier et la deuxième est offerte. Couleurs et corrections au choix, librement combinables.

Mes yeux n'ont pas la même correction. Que dois-je commander ?

Commandez une paire par correction. Avec 1+1 offert, la deuxième paire est gratuite et vous avez une lentille de rechange de chaque.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

iDEAL, PayPal, Klarna, Bancontact, carte bancaire et plus encore. Au paiement, vous voyez toutes les options pour votre pays.

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Ma couleur ou ma correction est en rupture. Que faire ?

Sélectionnez-la quand même et laissez votre e-mail via le bouton d'alerte. Vous êtes prévenu dès son retour en stock.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, une carte cadeau numérique à partir de 10 €. Elle est envoyée par e-mail.

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Oui, nous livrons dans toute l'Europe et dans le monde entier. Vous voyez les frais de livraison au moment du paiement.

D'où expédiez-vous ?

Depuis les Pays-Bas.

Choisir ses lentilles

Avez-vous des lentilles correctrices ?

Oui, de 0.00 à −8.00. 0.00 signifie sans correction. Les corrections positives (+) ne sont pas disponibles.

Les lentilles corrigent-elles l'astigmatisme ?

Non. Elles corrigent uniquement la myopie (corrections négatives). En cas d'astigmatisme, demandez d'abord conseil à votre opticien.

Les couleurs se voient-elles sur des yeux foncés ou marron ?

Oui. Nos lentilles sont conçues pour se voir sur les yeux clairs comme foncés, avec un rendu doux et naturel.

Pourquoi la couleur diffère-t-elle des photos ?

Nos lentilles sont conçues pour un look naturel et se fondent légèrement avec la couleur de vos yeux. Le résultat dépend de vos yeux, de la lumière et de votre écran.

Avez-vous aussi des lentilles sans couleur ?

Oui, nos lentilles Transparent : des lentilles mensuelles claires et correctrices.

Quelles sont les caractéristiques ?
Remplacement
1 mois
Type
Lentille souple
Contenu
2 lentilles (1 paire)
Rayon de courbure
8,6 mm
Diamètre
14,0 mm
Matériau
Hydrogel (HEMA + NVP)
Teneur en eau
40%
Épaisseur centrale
0,08 mm
Conditionnement
Stérile, chaque lentille à part
Marquage
CE 0197 · classe IIa
Durée de port
Jusqu'à 12 heures par jour
Couleurs
12

Port & entretien

Que faire avant la première utilisation ?

Laissez tremper les nouvelles lentilles 8 heures dans une solution fraîche. Rincez-les ensuite et posez-les avec des mains propres et sèches.

Combien de temps puis-je les porter par jour ?

Jusqu'à 12 heures par jour, jamais pendant le sommeil. Nouveau avec les lentilles ? Commencez par quelques heures et augmentez progressivement.

Combien de temps puis-je utiliser une paire ?

Ce sont des lentilles mensuelles : une paire s'utilise jusqu'à 30 jours après ouverture, si vous la nettoyez et la conservez correctement.

Ai-je besoin d'une solution ?

Oui. Rincez et conservez toujours vos lentilles dans une solution fraîche, jamais dans l'eau. Vous pouvez commander la solution et un étui en même temps.

Puis-je dormir ou me doucher avec ?

Non. Retirez-les toujours avant de dormir, de vous doucher ou de nager.

Mes yeux brûlent ou démangent. Que faire ?
  • Retirez immédiatement les lentilles.
  • Rincez-les avec une solution fraîche, jamais à l'eau, et vérifiez qu'elles ne sont pas à l'envers.
  • Toujours flou ou irrité ? Retirez vos lentilles et consultez un opticien.
Ma lentille est inconfortable ou ma vue est floue
  • La lentille est peut-être à l'envers : retirez-la et retournez-la.
  • Elle est peut-être sale : nettoyez-la avec une solution fraîche, jamais avec de l'eau.
  • Une lentille rayée reste inconfortable : utilisez-en une nouvelle.
  • Toujours flou ou irrité ? Retirez vos lentilles et consultez un opticien.

Toutes les instructions →

Les lentilles sont-elles sûres et certifiées ?

Oui. Ce sont des dispositifs médicaux marqués CE (classe IIa, CE 0197), fabriqués selon la norme de qualité ISO 13485. Chaque lentille est emballée stérile et le matériau a passé des tests d'irritation oculaire et de réaction allergique.

Comment porter des lentilles en toute sécurité ?
  • Lavez-vous toujours les mains avant de toucher vos lentilles.
  • Ne partagez jamais vos lentilles.
  • Mettez vos lentilles avant le maquillage et retirez-les avant le démaquillage.
  • Portez-les 12 heures par jour au maximum et jamais pendant le sommeil.
  • Ne nagez pas et ne prenez pas de douche avec vos lentilles, et ne les portez pas en cas de rhume ou de fièvre.
  • Une irritation qui persiste ? Retirez vos lentilles et consultez un opticien.

Toutes les instructions →

Retours

Puis-je les retourner ?

Oui, dans les 14 jours suivant la réception, tant que l'emballage n'est pas ouvert. Les lentilles ouvertes ne sont pas reprises pour des raisons d'hygiène.

Voir la politique de retour →

Comment faire un retour ?

Choisissez « Retour » dans le formulaire de contact ci-dessous et indiquez votre numéro de commande. Nous vous envoyons l'adresse de retour par e-mail.

J'ai commandé la mauvaise correction ou couleur

L'emballage est-il encore fermé ? Vous pouvez alors le retourner sous 14 jours et commander le bon produit.

Qui paie les frais de retour ?

Ils sont à votre charge. Envoyez votre retour avec suivi pour qu'il ne se perde pas.

Quand serai-je remboursé ?

Sous quelques jours ouvrés après réception de votre retour.

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