Si vous souhaitez retourner votre commande, suivez les étapes suivantes :
1. Contactez-nous par e-mail à l'adresse info@opticcolors.com. Mentionnez dans l'e-mail que vous souhaitez retourner les lentilles de contact. Indiquez également dans l'e-mail votre nom complet, la référence de votre commande, la date de réception, les détails du produit (couleur, type, etc.) et le numéro que vous souhaitez retourner.
2. Vous recevrez un e-mail indiquant l'adresse à laquelle vous pouvez renvoyer les produits et le montant que vous pouvez recevoir en échange des produits. Envoyez les produits. (veillez à ce que le(s) produit(s) soit(nt) envoyé(s) dans une enveloppe solide et que l'adresse soit clairement indiquée). Opticcolors n'est pas responsable des retours perdus. Inscrivez vos propres coordonnées dans ou sur le colis de retour afin que nous puissions savoir de qui il provient. )
3. Vous recevrez le montant de votre retour dans les jours ouvrables sur votre compte.
Conditions de retour : - Les frais de retour sont à la charge du consommateur. - Nous n'acceptons que les retours d'une valeur supérieure à 10 euros. - Les produits retournés doivent arriver non ouverts, propres et en bon état. - Les produits ne peuvent être retournés que dans les 14 jours suivant leur réception.
Bellissime hanno rispecchiato al 100% le mie aspettative sono veramente comode da tenere su tutto il giorno sono ben idratate non appesantiscono l’occhio si vede veramente tutto in maniera nitida anche la sera,hanno un colore molto naturale e stanno benissimo sul mio occhio, che è un castano scuro. Le consiglio vivamente!!
Unica pecca la spedizione ci vogliono circa 10gg
Hi! I ordered ‘Ocean’ and they're gorgeous!! Absolutely striking with my eyes, which are very dark, and they also match my skin tone beautifully, which I was very surprised by. Thank you so much!
Necesito hacer una devolución de las lentillas ya que el material no es de calidad porque la visión no es nítida se ve borrosa la visión ,necesito por favor me ayuden para poder realizar la devolución les agradezco a la brevedad posible me responda, ya que estoy en mi derecho y están en garantía
Necesito por favor hacer una devolución de la mercancía probé con uno de las lentillas pero veo borroso Y de esa manera no se pueden usar o dañarían los ojos ya que la visibilidad no es nítida, serían tan amables de informarme el paso a paso para la devolución y muchas gracias por su atención
Prachtige kleur. Verslavend mooi. Zo mooi dat ik ze elke dag draag. Krijg veel complimenten over mijn mooie blauwe kijkers… if only they knew! Ze zitten prettig. Ik heb ze op sterkte! Bij het afrekenen ging de korting verkeerd. (2+2) na een korte E-mail werden deze verzonden! Erg blij met de lenzen en de service!
Bellissime hanno rispecchiato al 100% le mie aspettative sono veramente comode da tenere su tutto il giorno sono ben idratate non appesantiscono l’occhio si vede veramente tutto in maniera nitida anche la sera,hanno un colore molto naturale e stanno benissimo sul mio occhio, che è un castano scuro. Le consiglio vivamente!!
Unica pecca la spedizione ci vogliono circa 10gg
Hi! I ordered ‘Ocean’ and they're gorgeous!! Absolutely striking with my eyes, which are very dark, and they also match my skin tone beautifully, which I was very surprised by. Thank you so much!
Necesito hacer una devolución de las lentillas ya que el material no es de calidad porque la visión no es nítida se ve borrosa la visión ,necesito por favor me ayuden para poder realizar la devolución les agradezco a la brevedad posible me responda, ya que estoy en mi derecho y están en garantía
Necesito por favor hacer una devolución de la mercancía probé con uno de las lentillas pero veo borroso Y de esa manera no se pueden usar o dañarían los ojos ya que la visibilidad no es nítida, serían tan amables de informarme el paso a paso para la devolución y muchas gracias por su atención
Prachtige kleur. Verslavend mooi. Zo mooi dat ik ze elke dag draag. Krijg veel complimenten over mijn mooie blauwe kijkers… if only they knew! Ze zitten prettig. Ik heb ze op sterkte! Bij het afrekenen ging de korting verkeerd. (2+2) na een korte E-mail werden deze verzonden! Erg blij met de lenzen en de service!