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Wie funktioniert 1+1 gratis?
Lege 2 Paar in den Warenkorb und das zweite Paar ist gratis. Farben und Stärken kannst du frei kombinieren.
Meine Augen haben unterschiedliche Stärken. Was bestelle ich?
Bestelle pro Stärke ein Paar. Mit 1+1 gratis ist das zweite Paar kostenlos und du hast von jeder Stärke eine Ersatzlinse.
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Liefert ihr in mein Land?
Ja, wir liefern in ganz Europa und weltweit. Die Versandkosten siehst du an der Kasse.
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Linsen auswählen
Gibt es Linsen mit Stärke?
Ja, von 0.00 bis −8.00. 0.00 bedeutet ohne Stärke. Plus-Stärken gibt es nicht.
Korrigieren die Linsen Astigmatismus?
Nein. Sie korrigieren nur Kurzsichtigkeit (Minus-Stärken). Bei Astigmatismus sprich zuerst mit deinem Optiker.
Sind die Farben auf dunklen oder braunen Augen sichtbar?
Ja. Unsere Linsen sind so gemacht, dass sie auf hellen und dunklen Augen sichtbar sind, mit einem sanften, natürlichen Übergang.
Warum sieht die Farbe anders aus als auf den Fotos?
Unsere Linsen sind für einen natürlichen Look gemacht und verbinden sich leicht mit deiner eigenen Augenfarbe. Das Ergebnis hängt von deinen Augen, dem Licht und deinem Bildschirm ab.
Gibt es auch Linsen ohne Farbe?
Ja, unsere Transparent-Linsen: klare Monatslinsen mit Stärke.
Was sind die technischen Daten?
- Austausch
- 1 Monat
- Typ
- Weiche Linse
- Inhalt
- 2 Linsen (1 Paar)
- Basiskurve
- 8,6 mm
- Durchmesser
- 14,0 mm
- Material
- Hydrogel (HEMA + NVP)
- Wassergehalt
- 40%
- Mittendicke
- 0,08 mm
- Verpackung
- Steril, jede Linse einzeln
- Prüfzeichen
- CE 0197 · Klasse IIa
- Tragezeit
- Bis zu 12 Stunden am Tag
- Farben
- 12
Tragen & Pflege
Was mache ich vor dem ersten Tragen?
Lege neue Linsen 8 Stunden in frische Pflegelösung. Spüle sie danach ab und setze sie mit sauberen, trockenen Händen ein.
Wie lange darf ich sie am Tag tragen?
Bis zu 12 Stunden am Tag, nie im Schlaf. Neu mit Linsen? Starte mit ein paar Stunden und steigere langsam.
Wie lange kann ich ein Paar verwenden?
Es sind Monatslinsen: Du verwendest ein Paar bis zu 30 Tage nach dem Öffnen, wenn du es richtig reinigst und aufbewahrst.
Brauche ich Kontaktlinsenlösung?
Ja. Spüle und bewahre deine Linsen immer in frischer Lösung auf, niemals in Wasser. Lösung und Behälter kannst du einfach mitbestellen.
Kann ich damit schlafen oder duschen?
Nein. Nimm sie vor dem Schlafen, Duschen und Schwimmen immer heraus.
Meine Augen brennen oder jucken. Was soll ich tun?
- Nimm die Linsen sofort heraus.
- Spüle sie mit frischer Lösung, niemals mit Wasser, und prüfe, ob sie nicht falsch herum sind.
- Bleibt es verschwommen oder gereizt? Nimm die Linsen heraus und geh zum Optiker.
Meine Linse ist unangenehm oder ich sehe verschwommen
- Die Linse ist vielleicht falsch herum: nimm sie heraus und dreh sie um.
- Sie ist vielleicht verschmutzt: reinige sie mit frischer Pflegelösung, niemals mit Wasser.
- Eine zerkratzte Linse bleibt unangenehm: nimm eine neue.
- Bleibt es verschwommen oder gereizt? Nimm die Linsen heraus und geh zum Optiker.
Sind die Linsen sicher und zertifiziert?
Ja. Sie sind CE-gekennzeichnete Medizinprodukte (Klasse IIa, CE 0197), hergestellt nach der Qualitätsnorm ISO 13485. Jede Linse ist steril verpackt und das Material ist auf Augenreizungen und allergische Reaktionen getestet.
Wie trage ich Linsen sicher?
- Wasch dir immer die Hände, bevor du deine Linsen berührst.
- Teile deine Linsen nie mit anderen.
- Setze die Linsen vor dem Make-up ein und nimm sie vor dem Abschminken heraus.
- Trage sie höchstens 12 Stunden am Tag und nie im Schlaf.
- Nicht mit Linsen schwimmen oder duschen und sie nicht bei Erkältung oder Fieber tragen.
- Eine Reizung, die nicht weggeht? Nimm die Linsen heraus und geh zum Optiker.
Rückgabe
Kann ich zurücksenden?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, solange die Verpackung ungeöffnet ist. Geöffnete Linsen können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
Wie sende ich etwas zurück?
Wähle unten im Kontaktformular 'Rücksendung' und gib deine Bestellnummer ein. Die Rücksendeadresse bekommst du per E-Mail.
Ich habe die falsche Stärke oder Farbe bestellt
Ist die Verpackung noch ungeöffnet? Dann kannst du sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und die richtige bestellen.
Wer zahlt den Rückversand?
Die trägst du selbst. Verschicke die Rücksendung mit Sendungsverfolgung, damit sie nicht verloren geht.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Innerhalb weniger Werktage, nachdem deine Rücksendung bei uns angekommen ist.
