Política de privacidad
Según la legislación alemana
El responsable del tratamiento de datos según el Art. 27 párrafo 1 DSGVO es:
Opticcolors
M. Vasalisstraat, 177
7103JZ
Winterswijk
Países Bajos
Tenga en cuenta que Opticcolors es el operador de una tienda en línea y no dispone de un establecimiento físico. Por lo tanto, no es posible recoger, probar o devolver mercancías in situ. Estaremos encantados de atenderle por correo electrónico.
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Gracias por su interés en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre cómo tratamos sus datos.
1. Datos de acceso y alojamiento
Puede visitar nuestro sitio web sin necesidad de facilitar ningún dato personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso.
Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. De conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.
Servicios de alojamiento por parte de un proveedor externo
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo proporciona servicios de alojamiento y presentación del sitio web para nosotros. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que se ven superados por un equilibrio de intereses. Todos los datos recogidos durante el uso de este sitio web o en los formularios previstos a tal efecto en la tienda en línea, tal y como se describe a continuación, se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores sólo tiene lugar dentro del marco aquí explicado.
Este proveedor de servicios está ubicado en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
2. Recopilación y uso de datos para la tramitación de contratos
Recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente en el contexto de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o procesar su contacto y usted no puede enviar el pedido o ponerse en contacto sin facilitarlos. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos facilitados por usted de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b DSGVO con el fin de tramitar el contrato y atender sus consultas. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente. Una vez finalizada la tramitación del contrato o eliminada su cuenta de cliente, se restringirá el tratamiento posterior de sus datos y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente.
3. Transferencia de datos
Con el fin de cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados a tal efecto a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, a los proveedores de servicios de pago encargados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan ellos mismos estos datos si usted crea una cuenta con ellos. En este caso, deberá registrarse con el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del proveedor de servicios de pago correspondiente.
4. Boletín informativo por correo electrónico
Publicidad por correo electrónico con registro en el boletín
Si se registra en nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que nos facilite por separado para enviarle nuestro boletín de noticias por correo electrónico de forma periódica basándonos en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO.
La cancelación de la suscripción al boletín informativo es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el boletín informativo. Una vez cancelada la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos de una forma que vaya más allá, que esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.
5. Integración del distintivo de confianza Trusted Shops
El Trusted Shops Trustbadge está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de calidad Trusted Shops y las valoraciones recogidas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comercialización óptima de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses según el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. El distintivo de confianza y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
Cuando se llama al distintivo de confianza, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de que finalice su visita al sitio.
Otros datos personales sólo se transfieren a Trusted Shops si usted ha dado su consentimiento para ello, ha decidido utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o ya se ha registrado para utilizarlos. En este caso se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.
6. Cookies y análisis web
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, para mostrar productos adecuados o para realizar estudios de mercado, utilizamos las denominadas cookies en diversas páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de que usted cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede averiguar durante cuánto tiempo se almacenan en la vista general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlo para cada navegador en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
Uso de Google (Universal) Analytics para el análisis de la web
Para el análisis de la web, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC (www.google.de). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses, de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de la IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google Analytics por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.
Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada conforme al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual aquí. Basándose en este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. su dirección IP) a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de exclusión en su dispositivo terminal. Si borra las cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace.
7. Marketing en línea
Google AdSense
Nuestro sitio web comercializa espacios para anuncios de terceros y redes publicitarias a través de Google AdSense. Estos anuncios se le muestran en varios lugares de este sitio web. Como parte de la integración de Google AdSense, Google instala la denominada cookie de DoubleClick para todos los visitantes del sitio.
Esto permite la visualización de publicidad basada en intereses mediante la asignación automática de una ID de usuario seudónima, que se utiliza para determinar los intereses en función de las visitas a este y otros sitios web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google AdSense por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.
Google AdSense es una oferta de Google LLC (www.google.de).
Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada conforme al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual aquí. Basándose en este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Puede desactivar la cookie DoubleClick a través de este enlace. Además, puede obtener información de la Digital Advertising Alliance sobre la instalación de cookies y realizar ajustes al respecto.
Remarketing de Google AdWords
Utilizamos Google AdWords para anunciar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Con este fin, Google instala la denominada cookie de remarketing cuando usted visita nuestro sitio web, lo que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante una CookieID seudónima y sobre la base de las páginas que usted ha visitado. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google AdWords Remarketing por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.
El tratamiento posterior de los datos sólo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación en la web y en las aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si han iniciado sesión en Google mientras visitaban nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, sus datos personales serán vinculados temporalmente por Google con los datos de Google Analytics con el fin de formar grupos objetivo.
Google AdWords Remarketing es una oferta de Google LLC (www.google.de).
Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual aquí. Basándose en este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Puede desactivar la cookie de remarketing a través de este enlace. Además, puede obtener información de la Digital Advertising Alliance sobre la instalación de cookies y realizar ajustes al respecto.
Fuentes de Google
En este sitio web está integrado el código script "Google Fonts" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante: Google). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses de conformidad con el Art. 6 (1) f) DSGVO.
En este contexto, se establece una conexión entre el navegador que está utilizando y los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP.
Google está certificado por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual aquí. Basándose en este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.
8. plug-ins de medios sociales
Uso de plugins sociales de Facebook, Google, Instagram
En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales ("plugins") de las redes sociales.
Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook, Google, Twitter o Instagram. El contenido del plugin es transmitido directamente a su navegador por el proveedor correspondiente e integrado en la página. Al integrar los plugins, los proveedores reciben la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, aunque usted no tenga un perfil o no esté conectado en ese momento. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor del proveedor correspondiente (posiblemente en EE.UU.) y almacenada allí. Si ha iniciado sesión en uno de los servicios, los proveedores pueden asignar directamente su visita a nuestro sitio web a su perfil en la red social correspondiente. Si interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o "Compartir", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de los proveedores y se almacena allí. La información también se publica en la red social y se muestra allí a sus contactos. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración a este respecto para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de los proveedores.
http://www.facebook.com/policy.php
http://www.google.com/intl/de/+/policía/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388
Si no desea que las redes sociales asignen directamente los datos recogidos a través de nuestro sitio web a su perfil en el servicio respectivo, deberá cerrar la sesión en el servicio correspondiente antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir completamente la carga de los plugins con complementos para su navegador, por ejemplo, con el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
Nuestra presencia en Facebook, Instagram
Nuestra presencia en redes y plataformas sociales sirve para mejorar la comunicación activa con nuestros clientes y partes interesadas. Allí proporcionamos información sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Al visitar nuestras presencias en línea en las redes sociales, sus datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos se crean los denominados perfiles de uso utilizando seudónimos. Éstos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Para ello se utilizan generalmente cookies en su dispositivo terminal. El comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios se almacenan en estas cookies. Esto sirve según el Art. 6 Párr. 1 lit. f. DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación eficaz con los clientes y las partes interesadas, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses. Si los respectivos operadores de plataformas de medios sociales le solicitan su consentimiento (acuerdo) para el tratamiento de datos, por ejemplo, mediante una casilla de verificación, la base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) lit. a DSGVO.
En la medida en que las plataformas de medios sociales mencionadas tengan su sede en EE: UU, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esto se remonta al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual de la empresa correspondiente aquí.
Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración a este respecto para proteger su privacidad, en particular las opciones de exclusión voluntaria, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores enlazados a continuación. Si aún así necesita ayuda a este respecto, puede ponerse en contacto con nosotros.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Opción de exclusión voluntaria:
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
9. Envío de recordatorios de clasificación por correo electrónico
Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico como recordatorio para enviar una valoración de su pedido a través del sistema de valoración que utilizamos.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación.
Recordatorio de valoración a través de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6 párr. 1 S. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), para que puedan enviarle un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente a Trusted Shops.
10. Opciones de contacto y sus derechos
Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:
De conformidad con el Art. 15 DSGVO, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
de conformidad con el Art. 16 DSGVO, el derecho a exigir la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros sin demora;
de conformidad con el artículo 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento posterior sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión.
- para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal
- por razones de interés público; o
- para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o
es necesaria
de conformidad con el art. 18 DSGVO, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted impugne la exactitud de los datos
- el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
- usted se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 DSGVO;
de conformidad con el art. 20 DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
de conformidad con el art. 77 DSGVO, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a tal efecto a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.
Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o la utilización de sus datos personales, para obtener información, rectificación, limitación o supresión de datos, así como la revocación del consentimiento otorgado o la oposición a un uso concreto de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro pie de imprenta.
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Derecho de oposición
En la medida en que tratemos los datos personales como se ha explicado anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses, puede oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se lleva a cabo con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular.
Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Esto no se aplica si el tratamiento tiene fines de marketing directo. Entonces no procesaremos más sus datos personales para este fin.***************************************************************
El responsable del tratamiento de datos según el Art. 27 párrafo 1 DSGVO es:
Opticcolors
M. Vasalisstraat, 177
7103JZ
Winterswijk
Países Bajos
Tenga en cuenta que Opticcolors es el operador de una tienda en línea y no dispone de un establecimiento físico. Por lo tanto, no es posible recoger, probar o devolver mercancías in situ. Estaremos encantados de atenderle por correo electrónico.
info@opticcolors.com
Gracias por su interés en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre cómo tratamos sus datos.
1. Datos de acceso y alojamiento
Puede visitar nuestro sitio web sin necesidad de facilitar ningún dato personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso.
Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. De conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de finalizar su visita al sitio.
Servicios de alojamiento por parte de un proveedor externo
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo proporciona servicios de alojamiento y presentación del sitio web para nosotros. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que se ven superados por un equilibrio de intereses. Todos los datos recogidos durante el uso de este sitio web o en los formularios previstos a tal efecto en la tienda en línea, tal y como se describe a continuación, se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores sólo tiene lugar dentro del marco aquí explicado.
Este proveedor de servicios está ubicado en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
2. Recopilación y uso de datos para la tramitación de contratos
Recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente en el contexto de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o procesar su contacto y usted no puede enviar el pedido o ponerse en contacto sin facilitarlos. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos facilitados por usted de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b DSGVO con el fin de tramitar el contrato y atender sus consultas. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente. Una vez finalizada la tramitación del contrato o eliminada su cuenta de cliente, se restringirá el tratamiento posterior de sus datos y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente.
3. Transferencia de datos
Con el fin de cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados a tal efecto a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, a los proveedores de servicios de pago encargados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan ellos mismos estos datos si usted crea una cuenta con ellos. En este caso, deberá registrarse con el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del proveedor de servicios de pago correspondiente.
4. Boletín informativo por correo electrónico
Publicidad por correo electrónico con registro en el boletín
Si se registra en nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que nos facilite por separado para enviarle nuestro boletín de noticias por correo electrónico de forma periódica basándonos en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO.
La cancelación de la suscripción al boletín informativo es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el boletín informativo. Una vez cancelada la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos de una forma que vaya más allá, que esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.
5. Integración del distintivo de confianza Trusted Shops
El Trusted Shops Trustbadge está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de calidad Trusted Shops y las valoraciones recogidas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comercialización óptima de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses según el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. El distintivo de confianza y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
Cuando se llama al distintivo de confianza, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de que finalice su visita al sitio.
Otros datos personales sólo se transfieren a Trusted Shops si usted ha dado su consentimiento para ello, ha decidido utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o ya se ha registrado para utilizarlos. En este caso se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.
6. Cookies y análisis web
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, para mostrar productos adecuados o para realizar estudios de mercado, utilizamos las denominadas cookies en diversas páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de que usted cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede averiguar durante cuánto tiempo se almacenan en la vista general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlo para cada navegador en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
Uso de Google (Universal) Analytics para el análisis de la web
Para el análisis de la web, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC (www.google.de). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses, de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de la IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google Analytics por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.
Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada conforme al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual aquí. Basándose en este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. su dirección IP) a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de exclusión en su dispositivo terminal. Si borra las cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace.
7. Marketing en línea
Google AdSense
Nuestro sitio web comercializa espacios para anuncios de terceros y redes publicitarias a través de Google AdSense. Estos anuncios se le muestran en varios lugares de este sitio web. Como parte de la integración de Google AdSense, Google instala la denominada cookie de DoubleClick para todos los visitantes del sitio.
Esto permite la visualización de publicidad basada en intereses mediante la asignación automática de una ID de usuario seudónima, que se utiliza para determinar los intereses en función de las visitas a este y otros sitios web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google AdSense por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.
Google AdSense es una oferta de Google LLC (www.google.de).
Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada conforme al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual aquí. Basándose en este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Puede desactivar la cookie DoubleClick a través de este enlace. Además, puede obtener información de la Digital Advertising Alliance sobre la instalación de cookies y realizar ajustes al respecto.
Remarketing de Google AdWords
Utilizamos Google AdWords para anunciar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Con este fin, Google instala la denominada cookie de remarketing cuando usted visita nuestro sitio web, lo que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante una CookieID seudónima y sobre la base de las páginas que usted ha visitado. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google AdWords Remarketing por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.
El tratamiento posterior de los datos sólo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación en la web y en las aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si han iniciado sesión en Google mientras visitaban nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, sus datos personales serán vinculados temporalmente por Google con los datos de Google Analytics con el fin de formar grupos objetivo.
Google AdWords Remarketing es una oferta de Google LLC (www.google.de).
Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual aquí. Basándose en este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Puede desactivar la cookie de remarketing a través de este enlace. Además, puede obtener información de la Digital Advertising Alliance sobre la instalación de cookies y realizar ajustes al respecto.
Fuentes de Google
En este sitio web está integrado el código script "Google Fonts" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en adelante: Google). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses de conformidad con el Art. 6 (1) f) DSGVO.
En este contexto, se establece una conexión entre el navegador que está utilizando y los servidores de Google. Esto permite a Google saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP.
Google está certificado por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual aquí. Basándose en este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.
8. plug-ins de medios sociales
Uso de plugins sociales de Facebook, Google, Instagram
En nuestro sitio web se utilizan los denominados plugins sociales ("plugins") de las redes sociales.
Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook, Google, Twitter o Instagram. El contenido del plugin es transmitido directamente a su navegador por el proveedor correspondiente e integrado en la página. Al integrar los plugins, los proveedores reciben la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, aunque usted no tenga un perfil o no esté conectado en ese momento. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor del proveedor correspondiente (posiblemente en EE.UU.) y almacenada allí. Si ha iniciado sesión en uno de los servicios, los proveedores pueden asignar directamente su visita a nuestro sitio web a su perfil en la red social correspondiente. Si interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o "Compartir", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor de los proveedores y se almacena allí. La información también se publica en la red social y se muestra allí a sus contactos. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración a este respecto para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de los proveedores.
http://www.facebook.com/policy.php
http://www.google.com/intl/de/+/policía/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388
Si no desea que las redes sociales asignen directamente los datos recogidos a través de nuestro sitio web a su perfil en el servicio respectivo, deberá cerrar la sesión en el servicio correspondiente antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir completamente la carga de los plugins con complementos para su navegador, por ejemplo, con el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
Nuestra presencia en Facebook, Instagram
Nuestra presencia en redes y plataformas sociales sirve para mejorar la comunicación activa con nuestros clientes y partes interesadas. Allí proporcionamos información sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Al visitar nuestras presencias en línea en las redes sociales, sus datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos se crean los denominados perfiles de uso utilizando seudónimos. Éstos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Para ello se utilizan generalmente cookies en su dispositivo terminal. El comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios se almacenan en estas cookies. Esto sirve según el Art. 6 Párr. 1 lit. f. DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación eficaz con los clientes y las partes interesadas, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses. Si los respectivos operadores de plataformas de medios sociales le solicitan su consentimiento (acuerdo) para el tratamiento de datos, por ejemplo, mediante una casilla de verificación, la base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) lit. a DSGVO.
En la medida en que las plataformas de medios sociales mencionadas tengan su sede en EE: UU, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esto se remonta al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puede consultar el certificado actual de la empresa correspondiente aquí.
Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte de los proveedores en sus sitios web, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración a este respecto para proteger su privacidad, en particular las opciones de exclusión voluntaria, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores enlazados a continuación. Si aún así necesita ayuda a este respecto, puede ponerse en contacto con nosotros.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Opción de exclusión voluntaria:
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
9. Envío de recordatorios de clasificación por correo electrónico
Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico como recordatorio para enviar una valoración de su pedido a través del sistema de valoración que utilizamos.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación.
Recordatorio de valoración a través de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6 párr. 1 S. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), para que puedan enviarle un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente a Trusted Shops.
10. Opciones de contacto y sus derechos
Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:
De conformidad con el Art. 15 DSGVO, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
de conformidad con el Art. 16 DSGVO, el derecho a exigir la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros sin demora;
de conformidad con el artículo 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento posterior sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión.
- para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal
- por razones de interés público; o
- para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o
es necesaria
de conformidad con el art. 18 DSGVO, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted impugne la exactitud de los datos
- el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
- usted se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 DSGVO;
de conformidad con el art. 20 DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
de conformidad con el art. 77 DSGVO, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a tal efecto a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.
Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o la utilización de sus datos personales, para obtener información, rectificación, limitación o supresión de datos, así como la revocación del consentimiento otorgado o la oposición a un uso concreto de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran en nuestro pie de imprenta.
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Derecho de oposición
En la medida en que tratemos los datos personales como se ha explicado anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses, puede oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se lleva a cabo con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular.
Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Esto no se aplica si el tratamiento tiene fines de marketing directo. Entonces no procesaremos más sus datos personales para este fin.***************************************************************
