Widerrufsrecht
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@opticcolors.com. Geben Sie in der E-Mail an, dass Sie die Kontaktlinsen zurückgeben möchten. Geben Sie in der E-Mail auch Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer, das Eingangsdatum, die Produktdaten (Farbe, Typ usw.) und die Anzahl der Kontaktlinsen an, die Sie zurückgeben möchten.
2. Sie erhalten eine E-Mail mit der Adresse, an die Sie die Produkte zurücksenden können, und dem Betrag, den Sie für die Produkte zurückerhalten. Senden Sie die Produkte zurück. (Vergewissern Sie sich, dass die Produkte in einem festen Umschlag zurückgeschickt werden und dass die Adresse deutlich angegeben ist). Opticcolors haftet nicht für verloren gegangene Rücksendungen. Schreiben Sie Ihre eigenen Daten in oder auf das Rücksendepaket, damit wir wissen, von wem es stammt. )
3. Sie erhalten den Betrag Ihrer Rücksendung innerhalb weniger Werktage auf Ihr Konto überwiesen.
Rückgabebedingungen:
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
- Wir akzeptieren nur Rücksendungen mit einem Warenwert von über 10 Euro.
- Die zurückgesandten Produkte müssen ungeöffnet, sauber und in einwandfreiem Zustand sein.
- Aus hygienischen Gründen können wir keine gefärbten Linsen zurücknehmen.
- Produkte können nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden.
1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@opticcolors.com. Geben Sie in der E-Mail an, dass Sie die Kontaktlinsen zurückgeben möchten. Geben Sie in der E-Mail auch Ihren vollständigen Namen, Ihre Bestellnummer, das Eingangsdatum, die Produktdaten (Farbe, Typ usw.) und die Anzahl der Kontaktlinsen an, die Sie zurückgeben möchten.
2. Sie erhalten eine E-Mail mit der Adresse, an die Sie die Produkte zurücksenden können, und dem Betrag, den Sie für die Produkte zurückerhalten. Senden Sie die Produkte zurück. (Vergewissern Sie sich, dass die Produkte in einem festen Umschlag zurückgeschickt werden und dass die Adresse deutlich angegeben ist). Opticcolors haftet nicht für verloren gegangene Rücksendungen. Schreiben Sie Ihre eigenen Daten in oder auf das Rücksendepaket, damit wir wissen, von wem es stammt. )
3. Sie erhalten den Betrag Ihrer Rücksendung innerhalb weniger Werktage auf Ihr Konto überwiesen.
Rückgabebedingungen:
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
- Wir akzeptieren nur Rücksendungen mit einem Warenwert von über 10 Euro.
- Die zurückgesandten Produkte müssen ungeöffnet, sauber und in einwandfreiem Zustand sein.
- Aus hygienischen Gründen können wir keine gefärbten Linsen zurücknehmen.
- Produkte können nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden.
